:-)

2003.07.14 (月) 09:00
やまもと


○フジの
サポート本部は節穴っつーか、単なるずぼらの腐れだと思われ。まーFinePixクイックリペアで申し込んで、航空便で受け取りに来たのにも関わらず、何故か通常修理に回されてたのには笑いましたが。(無論送料タダ)
サービスステーションが近くにある場合には、むしろそっちに持ち込んで対面で症状を伝えた方が、結局は早期解決できるかと。

しかし、親切丁寧で手厚いニコンのサポートと比べると、正直泣きたくなる対応だと思ったり。商品の出来についてはどっちもどっちですけどね。キャノは客ナメてるしなー。
結局、どれだけの人的リソースをサポートに割いてるかって事なんですが。ちなみに史上最悪はパナ。


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